Donna 功能 · 法律諮詢
諮詢邊聽邊記,客戶委任就一鍵轉成案件
法律諮詢當下,我習慣邊聽邊打字記重點。但這些紀錄常常散在各種筆記軟體、便利貼、Word 檔裡;等客戶過幾天真的決定委任,我又得從頭建一次案件、把當事人對造資料重打一遍。同一份資料,輸入兩次。
我想要的,是諮詢的紀錄能直接接軌成正式案件,不必重來。
這篇就看 Donna 怎麼把「諮詢」到「正式委任」這條路打通。
一、諮詢獨立一類,紀錄好好留著
法律諮詢在 Donna 是獨立一種類別,跟進行中的案件分開列。每筆記得下當事人、對造、諮詢日期(預設今天)、諮詢筆記,還有一欄備註。一眼看得到手上談過哪些諮詢、各自談到哪。
諮詢時就能先標好案件類型(一般/法扶/義務辯護/指定辯護)——這個小動作之後報稅時用得到,費用率分流會直接吃這個欄位。

二、客戶委任,一鍵轉成進行中案件
客戶決定委任時,在法律諮詢清單把滑鼠移到那筆諮詢、點「移到進行中案件」(或在諮詢的編輯視窗裡),就會跳出轉換視窗:諮詢時已填過的當事人、對造、案由直接帶過來,你只要補上法院、案號這些訴訟欄位;連諮詢時留下的檔案也一併搬進新案件的「07_其他資料」。
不用重建、不用重打——諮詢談過的東西,無縫變成正式案件的起點。

常見問題
- 諮詢後客戶委任了怎麼辦?
- 一鍵轉成進行中案件:已填的當事人、對造資訊帶過去,法院/案號等補上即可,諮詢檔案一併搬移,紀錄無縫接軌。
- 諮詢紀錄要先標案件類型嗎?
- 建議標。諮詢時先標好一般/法扶/義務/指定辯護,之後報稅的費用率分流會直接用到,省得回頭補。