Donna 功能 · 權限管理

誰能看哪個案、改哪個檔,所長一手掌握

經營一間小所,最怕的踩雷之一,是受雇律師不小心看到了不該看的委任費,或助理一個手滑,把卷宗誤改、誤刪。這些事一旦發生,傷的不只是帳目,是當事人對事務所的信任。

我要的,從來不是「一個開關、全有全無」那種粗線條的權限——而是能把「誰能看哪個案、誰能做哪件事」一條一條分清楚,還能依每個人的角色細調。

這篇就帶你看 Donna 怎麼把權限一層層鎖好:先把律師邀進來、指派角色,再用一張矩陣逐項勾選每個角色能做什麼,最後落到每一件案子的主辦與協辦。

邀請律師、指派角色、隨時停用

第一步是把人加進事務所。填入律師的 email,Donna 產生一條邀請連結,你用 LINE 或 Email 貼給他,連結 7 天內有效,他點開登入就加入了。邀請的當下就先選好他的角色(律師、法助、實習……),不必事後再設。

人走了、或要暫停某人,一鍵停用即可。停用後他無法再登入 Donna,但他經手過的案件、書狀、對話紀錄全都留在事務所,其他律師接得了手——不會因為一個人離開,案子就斷在半路。

Donna 事務所成員頁:邀請律師、指派角色、成員列表與停用
填 email 產生邀請連結、邀請時就指定角色;成員可隨時停用,案件資料留所

一張矩陣,12 項權限逐格勾選

人進來、有了角色,接著用角色權限矩陣決定每個角色能做什麼:所長針對每一個角色(管理員、律師、法助、實習、其他),逐項開關 12 種權限——看全部案件、看委任費/顧問費/扣繳狀態、看改客戶雜費紀錄、案件刪除、加移成員、報稅工具、事務所設定、律所範本與永久指令、律所資料管理、行事曆整合、綁定 OneDrive/GDrive/NAS 掃描既有案件、看「收發文/雜費總簿」。

所長(owner)那一欄永遠全部打勾、且不能取消——最高權限恆在所長手上;其餘角色則由所長依信任程度自由勾選。每勾一格即時送出生效,不必另外存檔。

Donna 角色權限矩陣:12 項權限 × 所長/管理員/律師/法助/實習/其他逐格勾選
12 項權限 × 6 個角色逐格勾選;所長那欄永遠全開、不可取消
兩個律所最在意的細節:一、委任費、顧問費、扣繳狀態這類敏感欄位,預設只有所長/管理員看得到,受雇律師看不到。二、權限不只擋畫面——Donna 的 API 也套用同一組權限,就算有人想繞過前端直連 API,一樣擋得下來。

最後落到每件案子:主辦與協辦

角色決定「在事務所層級能做什麼」,案件成員則決定「這件案子歸誰」。每件案子可以指定主辦(全權處理)和協辦(能寫狀、上傳檔案,但不能更改案件資訊、增刪成員、或刪掉整件案子)。案件清單上就看得到每件案的成員頭像,誰負責什麼一目了然。

而且這一層是會「藏」的:沒被指派為主辦或協辦的人,那件案子根本不會出現在他的清單裡。受雇律師、助理打開 Donna,只會看到自己手上的案子,看不到別人經手的案件——除非所長在上一段的權限矩陣,把他的角色設定成「看全部案件」。

Donna 案件清單,每件案子標示主辦律師頭像與進度
案件清單上看得到每件案的主辦律師;沒被指派的人,案子不會出現在他的清單裡

實際比一比:案件介面,所長 vs 一般律師

講了這麼多,不如直接看同一間事務所、不同身分登入後的畫面差別。下圖是同一個「案件」頁:左邊是所長,全所四件案子全部列出;右邊是一般律師,打開同一頁卻只看得到自己被指派為主辦或協辦的兩件,其餘同事經手的案子完全不出現。

注意右邊不是把案子「隱藏」起來而已——那些案件根本不在他的清單裡,連數量(進行中 2 對 4)都對不上。受雇律師、助理只會看到該他看的,看不到不該他看的。

案件頁左右對照:所長看得到全部 4 件案件,一般律師只看得到自己參與的 2 件
同一個案件頁:所長(左)看全部 4 件;一般律師(右)只看到自己參與的 2 件

實際比一比:設定介面,能動全所的只有所長

設定頁也是一樣的道理。左邊所長的設定頁很完整:計費方案、角色權限矩陣、API 與模型偏好、報稅資料整理、律所資料管理……全所的開關都在他手上。右邊一般律師的設定頁則精簡許多,只剩個人帳號、個人律師資訊、事務所範本庫這些,碰不到計費、權限、報稅、資料管理——這些只屬於所長的東西,他連入口都看不到。

設定頁左右對照:所長有完整設定(計費、權限、API、報稅),一般律師只有精簡設定
同一個設定頁:所長(左)完整;一般律師(右)精簡,看不到計費/權限/報稅
一句話總結:同一套系統、同一份資料,每個人依身分各看各的。所長綜觀全局,受雇律師專注手上案子,敏感的錢與設定鎖在所長手裡——這正是小所最需要的內控。

常見問題

受雇律師看得到委任費嗎?
預設看不到。委任費、顧問費、扣繳狀態等敏感欄位僅所長/管理員可見可改,可在角色權限矩陣逐項調整。
律師離職後,他的案件會不見嗎?
不會。停用該帳號後他無法再登入,但他經手的案件、書狀、對話都留在事務所,其他律師可接手。

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