DONNA

Synology NAS 接 Donna 設定指南

供律所將 Synology NAS 作為 Donna 卷宗儲存空間使用。

需求:Synology DSM 7.0 以上、能對外連線的網域名稱(DDNS 即可)、有效 SSL 憑證(Let's Encrypt 免費)。


一、啟用 WebDAV 服務

  1. 登入 DSM 管理介面
  2. 套件中心 → 搜尋「WebDAV Server」→ 安裝
  3. 開啟 WebDAV Server設定 → 勾選「啟用 HTTPS
  4. 預設 HTTPS 連接埠:5006
  5. 連接埠轉發:路由器將 5006 port 對外開放(或用 reverse proxy 走 443)

⚠️ 強烈建議 HTTPS(不要用 HTTP)。律師卷宗含當事人個資,明文傳輸違反個資法。

二、申請 SSL 憑證(Let's Encrypt 免費)

  1. DSM 控制台 → 安全性憑證 → 新增
  2. 選「從 Let's Encrypt 取得憑證」
  3. 網域名稱填您的 DDNS(如 lawfirm.synology.me
  4. Email 填律所聯絡信箱
  5. 完成後憑證自動套用 WebDAV Server

Synology 內建 myds.synology.me 免費 DDNS 即可使用 Let's Encrypt。

三、建立 Donna 專用使用者

避免 Donna 使用您 admin 帳號。建一個受限存取的服務帳號:

  1. 控制台 → 使用者與群組 → 新增使用者
  2. 姓名:donna-service、密碼:使用密碼產生器產生 24 位隨機字串
  3. 僅勾選 WebDAV 應用權限(其他全部不勾)
  4. 分配資料夾:只給 /Donna/ 一個資料夾的「讀寫」權限

四、建立 Donna 根資料夾

  1. File Station → 新增共用資料夾「Donna
  2. 加密:建議勾選(保護未授權實體存取)
  3. 權限:剛剛建的 donna-service 使用者:讀寫

五、在 Donna 後台連接

https://donna.systems → 進入律所 → 設定 → 儲存空間 → NAS / WebDAV → 連接

填入:

欄位範例
WebDAV URLhttps://lawfirm.synology.me:5006/donna/
帳號donna-service
密碼(剛剛建的隨機 24 位字串)
Donna 根資料夾路徑/

按「測試連線」確認 ✓ → 「儲存

URL 結尾的 /donna/ 對應到 Synology 的「Donna」共用資料夾。Synology WebDAV 預設將共用資料夾名稱小寫化作 URL path。

六、驗證

  • 在 Donna 上傳一份 PDF 卷宗 → 進入 Synology File Station → 應在 /Donna/firms/{您的 firmId}/... 內看到該檔案
  • 律所內其他律師都可看到該卷宗(Donna 端控管權限,NAS 端只是儲存層)

常見問題

連線測試失敗 401 Unauthorized

  • 確認 donna-service 使用者勾了 WebDAV 應用權限
  • 確認密碼正確(特殊字元複製貼上時要注意)

連線測試失敗 SSL 錯誤

  • 確認 Let's Encrypt 憑證有效
  • DDNS 對外解析正確(用 nslookup your-ddns.synology.me 驗證)

上傳卷宗失敗 507 Insufficient Storage

  • NAS 磁碟空間不夠 → 升級磁碟或清理舊檔
  • Donna 端的 Storage Add-on 上限與 NAS 端容量是獨立的,您律所 Donna 帳號顯示「自有空間」不擋

卷宗在 Donna 看不到但 NAS 上有

  • 律所 storage_backend 沒設成 nas:到 Donna 設定 → 儲存空間,確認當前 active backend
  • 或檔案放在錯誤路徑:必須在 /Donna/firms/{firmId}/... 結構下

設定遇到問題請聯繫 [email protected],提供 Synology DSM 版本 + WebDAV 設定截圖。

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