DONNA

QNAP NAS 接 Donna 設定指南

供律所將 QNAP NAS 作為 Donna 卷宗儲存空間使用。

需求:QNAP QTS 5.0 以上、能對外連線的網域名稱(myQNAPcloud DDNS 免費)、有效 SSL 憑證。


一、啟用 WebDAV 服務

  1. 登入 QTS 管理介面
  2. 控制台 → 應用程式網頁伺服器 → 切到「WebDAV」分頁
  3. 勾選「啟用 WebDAV
  4. 連接埠:HTTP 8080 / HTTPS 8081(建議用 HTTPS)
  5. 驗證類型」選「Digest 驗證」(比 Basic 安全)

⚠️ 強烈建議 HTTPS。律師卷宗含當事人個資,明文傳輸違反個資法。

二、申請 SSL 憑證

選項 A:myQNAPcloud Let's Encrypt 自動(推薦)

  1. myQNAPcloud → 啟用 myQNAPcloud DDNS(如 lawfirm.myqnapcloud.com
  2. SSL 憑證 → 一鍵申請 Let's Encrypt
  3. 完成後自動套用所有服務(含 WebDAV)

選項 B:自行匯入憑證

控制台 → 系統 → 安全性 → 憑證與私密金鑰 → 匯入

三、建立 Donna 專用使用者

  1. 控制台 → 權限設定 → 使用者 → 建立 → 建立使用者
  2. 使用者名稱:donna-service、密碼:使用密碼產生器產生 24 位隨機字串
  3. 應用程式權限:僅勾選「WebDAV」(其他全部不勾)
  4. 資料夾權限:只給 /Donna/ 一個資料夾的「讀寫」

四、建立 Donna 根資料夾

  1. File Station → 新增共用資料夾「Donna
  2. 進階:加密資料夾(建議勾選)
  3. 權限:剛剛建的 donna-service 使用者:讀寫

五、防火牆與路由器設定

  1. 控制台 → 網路與虛擬交換器 → 安全性 → 確認 HTTPS WebDAV port(8081)允許進入
  2. 路由器:將 NAS 內網 IP 的 8081 port 對外開放(NAT port forwarding)
  3. 推薦:另設防火牆規則「只允許 donna.systems 來源 IP」(Donna 出口 IP 可洽 [email protected]

六、在 Donna 後台連接

https://donna.systems → 進入律所 → 設定 → 儲存空間 → NAS / WebDAV → 連接

填入:

欄位範例
WebDAV URLhttps://lawfirm.myqnapcloud.com:8081/Donna/
帳號donna-service
密碼(剛剛建的隨機 24 位字串)
Donna 根資料夾路徑/

按「測試連線」確認 ✓ → 「儲存

URL 結尾的 /Donna/ 對應到 QNAP 的「Donna」共用資料夾。注意 QNAP WebDAV path 保留大小寫,要與您建立的資料夾名一致。

七、驗證

  • 在 Donna 上傳一份 PDF 卷宗 → File Station 應在 /Donna/firms/{您的 firmId}/... 看到該檔案
  • 律所內其他律師都可看到該卷宗(Donna 端控管權限,NAS 端只是儲存層)

常見問題

連線測試失敗 401 Unauthorized

  • QNAP 預設用 Basic 驗證;若您選 Digest,Donna 也支援,但設定要與 NAS 一致
  • 確認 donna-service 使用者勾了 WebDAV 應用權限

連線測試失敗 SSL 自簽憑證錯誤

  • Let's Encrypt 完成 → 重啟「網頁伺服器」服務
  • 若用自簽憑證 Donna 端會拒絕(安全考量)

503 Service Unavailable / Connection refused

  • WebDAV 服務未啟用或停止運作 → 控制台重啟
  • 路由器 port forwarding 設錯

上傳大檔失敗 413 Request Entity Too Large

  • QNAP 預設 WebDAV 上傳上限 2GB;如有更大檔請去「網頁伺服器設定」放寬

設定遇到問題請聯繫 [email protected],提供 QNAP QTS 版本 + WebDAV 設定截圖。

需要協助?聯繫 [email protected]